課長ってなにすればいいの?

(2014年)

(2017年)
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タイトル(出版年)
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「管理職になったのはいいが、自分がどんな役割を果たしたらよいのかわからない」という人に向けてのリーディングリストです。

個別トピックにフォーカスすると以下のリーディングリストがよいでしょう。

・チームビルディング(心理的安全)

・1on1ミーティング

・部下の育成

・問題解決

一方、『そうか、君は課長になったのか』は、管理職・リーダーを目指す若者へのメッセージとして、一人の架空の人物に宛てた書簡形式の書籍です。

『管理職になったら読む本』は、比較的少人数の会社で、管理職になったばかりの人が読むべき本として、自分をどのように成長させ、どのような役割を果たしたらよいのかを、著者の長年のリーダー研修実践の経験から伝えるものです。

『管理職1年目の教科書』は、初めて管理職となったあなたが、最初にしっかりと認識しておくべき大切なことが3つあります。1つ目は、管理職の役割は「チームの成果の最大化」であるということです。2つ目は、チームの成果の最大化を「生産性の高いやり方」で実行するということです。3つ目は、あなたと部下の「価値ある人材への成長」です。

『課長の心得』は、現代の課長に求められるスキルを5つに分けて、それぞれについてわかりやすく実践的に解説しています。従来、課長の主要な役割だった「マネジメント力」に加え、時代の変化に伴い新たに求められるスキルを多数紹介し、課長の仕事の面白さを訴える内容となっています

個別→チームビルディング、1on1、部下の成長、、、、など個別アイテムでの本も多い。


はじめての課長の教科書

第1章 課長とは何か?
第2章 課長の8つの基本スキル
 スキル1 部下を守り安心させる
 スキル2 部下をほめ方向性を明確に伝える
 スキル3 部下を叱り変化をうながす
 スキル4 現場を観察し次を予測する
 スキル5 ストレスを適度な状態に管理する
 スキル6 部下をコーチングし答えを引き出す
 スキル7 楽しく没頭できるように仕事をアレンジする
 スキル8 オフサイト・ミーティングでチームの結束を高める
第3章 課長が巻き込まれる3つの非合理なゲーム
第4章 避けることができない9つの問題
第5章 課長のキャリア戦略
第6章 活躍する課長が備えている5つの機能

”特徴的な個所の引用”

課長は係長のラージサイズでもなければ部長のミニチュアでもない。独自性のある面白い役割なのだということ。くだらない仕事も多いけどそれも味わい。その上に行く足がかりではなく、中間管理職という職をまっとうし楽しむ考え方もある
課長はエース級から問題社員10人〜20人が部下であるのに対し、部長は「ある程度」優秀な課長数人が部下である。その点、課長の方が難しい立ち位置である。
課長において最も大切なのはモチベーション管理。

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課長の立場、課長の役割、課長が部下に配慮すべきこと、ケアすべきこと、課長になった後に何を目指すべきか、課長というポジションをいろいろな観点から理解できる一冊

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当初思った以上に良い本だった。きれいごとではなく、日本企業で管理職として働いていく上での「現実」を、これまで明文化されることのなかった分かりやすい「原理原則」で説明している良書。

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mokuji

第1章 まずはじめに、「志」をもちなさい
第2章 課長になって2か月でやるべきこと
6 最初に君の信念を示す――本気で考え、本気で伝える
7 「時間厳守」を叩き込む――時間にルーズな課は成果を出せない
8 すべての部下と面談する――前任課長の仕事を評価する
9 「在任中に何を成すか」を決める――デッドラインで自分を追い込め
10 細かいことは部下に教われ――課長は大きな流れを決める
11 大目標をブレークダウンをする――そして、課の業務を組み直せ
12 部下の仕事に手をつっこむ――君は仕事の発注者だ
第3章 部下を動かす
第4章 社内政治に勝つ
第5章 自分を成長させる

本書では、課長職に求められるのは部下の心をしっかりとつかんで、成果を上げていくことだと強調されています。また、課長ほどやりがいがあって、おもしろい仕事はなく、部下の成長を確認したり、チームとしての結果が出たときの満足感はなにものにも代えがたいものがあるとしています。

高い「志」だけが人を動かす

”特徴的な個所の引用”

1. (何故知的障害者は一生懸命働くのか)人間の究極の幸せは人に愛されること、人に褒められること、人の役に立つこと、人から必要とされることの4つ。働くことによって、愛以外の3つの幸せは得られる。彼らが働こうとするのは社会で必要とされて本当の幸せを求める人間の証である。
2. 在任中に何を成すかを決める
3. 自分の周りにあまり垣根を作らない人の方が他者と共生しやすい

①「リーダーにとって一番大切なことは、何かを成し遂げようとする「志」である」
②「対話とは聞くこと」
③「戦略とは、戦いを略すと書きます。できるだけ自分の時間を増やし、重要な業務に時間を費やすことが大切です」
④「権限を委譲することほど、部下を成長させることはありません」

*課長業とは、人づくり
・自分の悩みをさらけ出すことで人もついてきてくれるようになる
・自分の信念と志を共有し、全力で仕事にあたろう
・そのための、コミュニケーション、言葉の文書化、明文化にこだわろう
・いったことを実行しない、うそをつく、裏切るなどはあってはならない

Booklog Review

課長に昇進したばかりの架空の人物に向けて書いた30通の手紙を通じて、課長という仕事に従事する人々を応援する一冊。

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仕事で一番怖いのは「思い込み」です。「わかってくれるだろう」「言わずもがなだな」などと考えてきちんと言葉にて伝えないと、相手が勘違いしてとんでもないことになってしまうものだからです。 ワーク・ライフ・バランスやマネジメントの重要性を実感として感じられる。


mokuji

第1章 問題解決の基本
第2章 コミュニケーションの基本
1 コミュニケーションとは何か
2 動機付けと職場の活性化に大切な「ストローク」
3 自分を知るということ
4 あなたが輝く効果的な話の伝え方
5 人の成長を促す効果的な話の聴き方
6 コミュニケーション能力を磨くために大切なこと
第3章 部下育成の基本
1 部下育成5つのポイント
2 何を育成するのか? 教育の3要素 知識・技能・態度
3 一人一人の育成計画を立てる
4 OJTの基本を身につける
5 部下のやる気を高めるためにリーダーがなすべきこと
6 リーダーが知っておくべき上手なほめ方、叱り方
7 学びの風土づくり
第4章 リーダーシップを磨く11の視点
第5章 リーダーが知っておきたい理論

管理職が果たすべき最も重要な役割を 「問題解決」「部下とのコミュニケーション」「部下育成」の3つに集約し、その基本をシンプルかつ平易、丁寧にお伝えしていきます。

”特徴的な個所の引用”

「教え方の4段階」という考え方があります。「教える定石」です。教え方の基本です。
第1段階 「習う準備をさせる」
第2段階 「仕事を説明し、やってみせる」
第3段階 「やらせてみる」
第4段階 「教えた後をみる」

・ある建設系中小企業の社長の講話
リーダーを育成するかを考えるときに、その前にいかに人並みの社員にするかが、まず第一の課題。  人を育てるための第一歩として、職場のみんなが中途で入る人も含めた新人に対して関心を持つことだ。その新人のところに降りていく。新人と同じ目線に立って声をかけてあげる。  以前は、職場が新人を突き放していた。その中でのし上がって来た人が、一人前になっていくようなところがあった。だから辞めていった人が数え切れないほどいる。もったいないことだ。以前は、それが当たり前で自分たちもそうやって今に至っているので、よくわからなかった。

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第1章 迅速な意思決定のルール
第2章 スピード感を生む仕事のルール
第3章 生産性を高める仕事のルール
第4章 正しく権限委譲を機能させるルール
第5章 自律型人材を育成するルール
第6章 最強チームを構築するルール

◎管理職の最大の役割とは?管理職の役割=「チームの成果の最大化」である。そのためのルールを紹介する。具体的には、
・10分で結論を出せないときは誰かと話す ・「即断・即返信」で常に相手側に仕事を渡しておく ・報告書は事前に半分書いてしまう ・「いた方がいいから」で部下を会議に参加させない ・任せるときには判断基準を共有する 権限委譲における判断基準とは、仕事において何を優先させるべきかといった業務方針のこと 権限委譲することがゴールではなく、 現場の意思決定力と機動力を高めることがゴール そもそも、管理職自身がチームの中心業務に対する業務方針を明確に持っていることが前提 ・フィードバックは時間差なしで行う ・部下の「頑張ります」には「どう頑張るか」を問う

”特徴的な個所の引用”

権限委譲とはできない人に任せて、できないところをサポートしてできるようにすること。裁量権と判断基準が同時に与えられるものでなければいけない

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